哈投资讯丨凝心聚力 扎实做好供热末期保障工作——2024-2025年度供热期第二十三次供热工作调度会议

近日，哈投集团召开2024—2025年度供热期第二十三次供热工作调度会议，本次会议聚焦本供热期生产及服务工作运行状况，全面梳理工作成果与问题，并对下阶段重点任务进行了详细部署。

哈投集团党委书记、董事长赵洪波出席并讲话。哈投集团副总经理、供热集团党委书记、董事长沈志彤主持会议。  

会议通报2024—2025年度供热期各平台投诉、供热板块能耗、供热故障报备、智慧供热平台应用以及舆情管控等工作情况。参会领导依据汇报内容，深入剖析当前工作中存在的问题，并针对下阶段工作提出了具体且明确的要求。

会议指出，当前已进入供热末期关键阶段，各单位务必保持高度警惕，充分认识到这一时期工作的特殊性和重要性，以更高标准、更严要求、更实举措抓好末期供热保障工作。要严格对照市住建局《关于切实加强末寒期供热工作的通知》要求，紧盯“保质量、保安全、保生产、保服务”核心目标，重点做到“七个强化”：强化责任担当，克服疲劳思想、松懈思想和厌战情绪，动态检测、科学平稳调整供热参数，确保温度不降、服务不减；强化安全生产责任制落实，持续加强供热生产安全管理和供热设备设施巡检巡查，坚决防范各类事故发生，确保供热生产安全稳定运行；强化管网设备隐患排查整治，切实提高风险隐患排查整改力度和整改质量，建立问题台账逐项销号，确保不留任何隐患死角；强化用户投诉快速响应机制，有效提高12345民声热线工单处置质量，建立问题整改台账，及时化解矛盾纠纷；强化供热政策宣传解读，引导用户科学、安全及合法合规用热，全面提升用户认知水平和规范用热意识；强化2025年夏季维修改造项目谋划，重点围绕老旧管网更新、薄弱环节改造、智能系统建设等方面谋划实施，为下个供热期打好坚实基础；强化陈欠热费清缴力度，成立工作专班并针对收缴难题扎实开展专项研究，力争在本年度的陈欠热费收缴工作中有新突破和新进展；各单位主要领导要亲自部署、靠前指挥，以“供热无小事，枝叶总关情”的为民情怀，确保本供热期供热保障工作圆满收官。

会议强调，供热企业的数智化转型是落实国家“双碳”战略、推动城市高质量发展的重要举措。集团作为国有供热企业，必须切实扛起使命担当，充分发挥供热行业领军作用，以智慧供热项目建设为突破口，以AI赋能传统供热为转型路径，全面推进供热事业数智化转型进程。各单位要进一步提高政治站位，深刻领会智慧供热项目对提质增效、服务升级和节能减排的重大意义。要以强烈的责任感和紧迫感，认真谋划、科学制定智慧供热项目实施方案，有效将人工智能技术与智慧供热项目深度融合，着力培育供热事业发展新动能，同时，要积极主动与政府相关部门沟通对接，全力争取政府资金支持，为智慧供热项目的推进提供坚实的资金保障，凝心聚力、砥砺奋进，以实际行动践行初心使命，为城市高质量发展贡献国企力量、展现国企担当。

哈投集团副总经理、哈投股份党委副书记、总经理张宪军，哈投集团总经理助理、供热集团党委副书记、总经理那海涛，供热集团副总经理康永虎，哈投股份副总经理孙运泰参会并发言。哈投集团供热生产指挥中心，哈投集团经营计划部，哈投股份、供热集团相关部门负责人，供热板块所属企业董事长及相关部门负责人参会。

来自：哈投集团公众号

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